CADECLIMA Representa a los fabricantes / Distribuidores (de ahora en adelante “Vendedor”) de los productos gestionando bajo su política empresarial su portafolio de productos en nuestro territorio. Las ventas generadas son facturadas directamente por el Fabricante / Distribuidor siendo estos los que determinan las condiciones y precios a negocia y aplicar a los clientes.

1 - GENERAL.

Las presentes condiciones generales de venta serán aplicables a cualquier pedido/contrato de venta, salvo que se hayan acordado otras distintas por escrito.

Las ofertas realizadas por el Vendedor no serán vinculantes para el mismo, hasta que el Vendedor confirme por escrito el pedido y siempre que se hayan enviado durante la vigencia de dicha oferta.

Los pedidos solo serán válidos si se hacen llegar al Vendedor por escrito.

El Vendedor no se hace responsable de la mala elección del producto por parte del Comprador.

El Vendedor se reserva el derecho de cambiar las tarifas y las condiciones de venta sin previo aviso.

2 - PRECIO.

Todos los precios deberán ser considerados como netos en nuestro almacén, en euros, sin ninguna deducción de cualquier tipo, salvo previo pacto con lo contrario.

Los precios no incluyen impuestos, tasas, portes u otras cargas, tanto de naturaleza general como especial. Por lo que correrán a cargo del Comprador, a menos que se pacte otra cosa por escrito.

3 - PORTES.

Entregas desde el almacén correspondiente según el tipo de producto y el fabricante o distribuidor.

Todos los precios de tarifa son sin portes.

En las ofertas comerciales se valorará la opción de cargar los portes para dicha oferta y servir DDP (descarga no incluida), pero es una opción extra y el Comprador puede aceptarlo o recoger por sus medios (siempre que sea aceptado por el fabricante o distribuidor).

Las entregas a Canarias serán EXW (recogido por el Comprador) o DAP (sin descarga, ni IGIC, ni Despacho de importación incluido).

Entregas desde fabrica:

Para envíos de mucho volumen se puede estudiar la opción de hacer entregas directas desde fabrica y se presupuestarán de forma individual, oferta por oferta.

MUY IMPORTANTE: Ver clausula 6.

4.- LUGAR DE ENTREGA.

Todas las entregas que lleve a cabo el Vendedor se realizarán, por omisión, en las oficinas centrales del Comprador. Si se precisa otra dirección de entrega, el Comprador debe indicarlo por escrito en la formalización del pedido."

El Comprador deberá disponer siempre de medios de descarga propios y asegurarse de que la dirección de entrega es adecuada para la descarga de los pedidos.

El Vendedor no se responsabiliza ni de la falta de medios de descarga, ni de la no idoneidad de la zona de descarga elegida. Ni tampoco si la notificación de la dirección de entrega es posterior a la   formalización del pedido y la entrega se llevase a cabo en un lugar distinto al deseado por el Comprador.

5.- PLAZO DE ENTREGA.

Normalmente todos los pedidos recibidos antes de las 12:00 a.m., saldrán de nuestras instalaciones en el mismo día siempre que: estén en stock todos los elementos, no requieran programaciones especiales y esté el importe en cuenta (o se disponga de crédito comercial y se esté al día de pagos).

El transporte corre a cargo de varias empresas externas. Las entregas en península tienen un plazo aproximado 48/72 horas, en capitales de provincia o hasta 40 kilómetros de las mismas. Para resto de zonas consultar plazos con el Vendedor.

El Vendedor no se responsabiliza de los retrasos que se pudieran dar en la entrega de material, ya sea esta por situaciones puntuales o por causas de fuerza mayor.

6.- ACEPTACIÓN DE MERCANCÍA.

El Comprador revisará y llevará a cabo el reconocimiento de la mercancía en cuanto a calidad y cantidad, en el momento de la recepción de la misma, y ANTES de firmar el albarán de entrega.

Todos los envíos DDP/DAP llevan asociado un seguro de transporte por parte del Vendedor, que expira en el momento en el que se recibe la mercancía y se firma la conformidad con la misma en el albarán de entrega de la agencia de transporte. De ahí la importancia de revisar toda la mercancía ANTES de la aceptación de la misma.

Las empresas de transporte de mercancías nacionales no admiten un “pendiente de revisar” en el albarán de entrega del transportista.  Así que la recepción de la mercancía y firma del albarán de entrega del transportista conlleva la aceptación de la mercancía y la conformidad   con la misma por parte del Comprador, renunciando este a cualquier reclamación.

De no anotarse debidamente en el albarán de entrega de la empresa de transporte, el Vendedor no se responsabiliza de los daños causados por el transporte, ya que el seguro de transporte tampoco lo cubre una vez es aceptada la mercancía.

El Comprador nunca tendrá derecho a devolver los productos aceptados y que hayan llegado rotos o defectuosos sí éstos no están claramente anotados en el albarán de entrega.  En todo caso, la responsabilidad del Vendedor nunca excederá el valor de las mercancías afectadas en el momento de la venta.

7.- FORMA DE PAGO.

La fecha factura será la fecha en la que la mercancía sale de nuestros almacenes.

Las fechas de pago acordadas deberán ser cumplidas por el Comprador incluso si el transporte o la entrega se demorasen debido a razones más allá del control del Vendedor.

Si el Vendedor lo considera oportuno por la posición financiera del Comprador, podrá solicitar las garantías que considere necesarias para asegurar el debido cumplimiento de las obligaciones contractuales del Comprador, pudiendo entretanto suspender las entregas.

Si la forma de pago establecida y acordada es la de pagaré, el Comprador está obligado a entregar a la parte Vendedora dicho pagaré en un plazo de tiempo no superior a 15 días naturales, conforme a los días de pagos establecidos y aceptados en la factura emitida por parte del Vendedor.

8.- RMA (REPARACIONES Y DEVOLUCIONES).

Se efectuarán con las siguientes condiciones:

Será imprescindible solicitar el documento de RMA al Vendedor con su conformidad.

El Comprador deberá adjuntar firmado el RMA junto a la mercancía.

NO se recepcionará ningún material que no tenga claramente su número de RMA anotado y o que se haya enviado a portes debidos. (Debe enviarse a portes pagados).

Podrán realizarse devoluciones durante los primeros 14 días fecha factura, siempre que el material NO haya sido instalado, se envíen con su embalaje original, y se envíe a portes pagados y con su correspondiente RMA adjunto.

Para devoluciones posteriores a 14 días fecha factura, que no hayan sido instalados y que conserven su embalaje original, se realizará una valoración por parte del Vendedor con una devaluación de hasta un 20% mensual.

En otros casos, deberá de valorarse la mercancía y quedará condicionada a los correspondientes controles del Vendedor.

En el caso de que el Vendedor deba realizar un abono, se realizará una ‘nota de abono’ que se descontará en las siguientes compras.

9.- PROPIEDAD.

El Vendedor seguirá siendo dueño de toda mercancía suministrada hasta la recepción completa de los pagos acordados. El Comprador autoriza al Vendedor a inscribir su reserva   de propiedad en registros públicos o archivos, y estará obligado a dar cualquier firma para ello requerida.

10.- INTERESES.

Si el Comprador retrasa más de 15 días naturales un pago sobre la fecha acordada, pagará un 3% de intereses al mes con efectos desde la fecha de pago acordada. Si el Comprador se retrasa con un pago o la prestación de una garantía acordada por más de 1 mes, pasará a deber inmediatamente el balance completo de pagos existente en ese momento.

11.- GARANTÍA.

Los productos se venden sin garantías posteriores, únicamente las que otorga el fabricante del producto. De igual modo, el Vendedor queda exento de responsabilidades respecto a sus posibilidades de procesamiento, aplicaciones potenciales y comerciabilidad del producto.

El Vendedor será responsable de gestionar la garantía con el fabricante en caso de defecto y también de gestionar   la posventa del producto, quedando sujeto a las condiciones impuestas por el fabricante del producto.

Quedan excluidas de la garantía y responsabilidad del Vendedor todas las deficiencias fuera de su control, especialmente si es como resultado del desgaste normal, falsa información del Comprador, mantenimiento inadecuado,  fallos   en   la   observancia   de   las instrucciones   de   funcionamiento,   uso   de   cualquier   material inapropiado, influencia de una acción química o electrolítica, etc.

La garantía por el Vendedor está sujeta al oportuno cumplimiento de las condiciones de pago acordadas con el Comprador.

12.- CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Comprador formarán parte del fichero de clientes del Vendedor.  El Comprador podrá ejercer sus derechos ARCO, dirigiéndose al Vendedor por los medios que ponemos a su disposición: Teléfono, e-mail, Web.

El Vendedor tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas   que   garanticen   su   seguridad   y   eviten   su   alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

El Vendedor se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual.

Todas las políticas de protección de datos está a su entera disposición en las webs de los fabricantes / distribuidores.

13.- INSEPARABILIDAD.

Las presentes condiciones se considerarán inseparables, y si alguna de ellas fuera inválida por cualquier razón, el resto conservará su validez con toda su fuerza y efecto.

14.- FUERO.

La presente relación se regirá por la legislación española.  Las partes renuncian expresamente a cualquier otro foro o jurisdicción a   los   que   pudiesen   tener   derecho   y   acuerdan   someter   a   los tribunales de la provincia de la dirección fiscal del Vendedor cualquier diferencia o litigio derivados de la validez,  interpretación,   cumplimiento  o  ejecución  de  las Condiciones  Generales de Venta, así   como de los actos o transacciones contempladas en las mismas."

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